Informativa sulla Privacy

1. Chi Siamo e Cosa Facciamo

voraleximentaex è una piattaforma educativa specializzata nell'illustrazione digitale moderna, con sede in Via Quintino Sella, 7, 50136 Firenze FI, Italia. La nostra missione è formare artisti digitali attraverso corsi pratici e percorsi formativi innovativi.

Come titolare del trattamento dei dati, ci impegniamo a rispettare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana in materia di privacy. Ogni decisione riguardante i tuoi dati viene presa con la massima attenzione alla tua riservatezza.

2. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per offrirti il miglior servizio possibile:

Non raccogliamo mai dati sensibili come orientamento politico, religioso o informazioni sulla salute senza il tuo esplicito consenso e solo quando strettamente necessario per fornire i nostri servizi.

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per scopi legittimi e nel rispetto della normativa vigente. Ecco le principali finalità del trattamento:

• Erogazione dei servizi formativi e gestione dell'iscrizione ai corsi
• Comunicazioni relative ai percorsi educativi e aggiornamenti sui contenuti
• Assistenza tecnica e supporto durante l'utilizzo della piattaforma
• Miglioramento dei nostri servizi attraverso analisi anonime del comportamento degli utenti
• Adempimento degli obblighi legali e fiscali previsti dalla normativa italiana
• Invio di comunicazioni promozionali sui nuovi corsi (solo con il tuo consenso)

Ogni trattamento è basato su una base giuridica specifica: esecuzione contrattuale, interesse legittimo, consenso o adempimento di obblighi legali.

4. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono mai venduti a terzi. Condividiamo informazioni solo in circostanze specifiche e sempre nel rispetto della tua privacy:

In caso di richieste da parte delle autorità competenti, potremmo essere tenuti a fornire informazioni per adempiere agli obblighi legali. Ti informeremo sempre quando possibile e nei limiti consentiti dalla legge.

5. I Tuoi Diritti

Il GDPR ti garantisce diversi diritti fondamentali che puoi esercitare in qualsiasi momento:

• Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia di tutti i dati che abbiamo su di te
• Diritto di rettifica: Puoi correggere informazioni inesatte o incomplete
• Diritto alla cancellazione: Puoi chiedere la rimozione dei tuoi dati in specifiche circostanze
• Diritto alla limitazione: Puoi limitare l'utilizzo dei tuoi dati in determinate situazioni
• Diritto alla portabilità: Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile
• Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento basato su interesse legittimo

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo support@voraleximentaex.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla tua richiesta, fornendoti tutte le informazioni necessarie o procedendo con le azioni richieste.

6. Sicurezza e Conservazione

Implementiamo misure di sicurezza avanzate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o uso improprio. I nostri sistemi utilizzano crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni e accessi limitati basati sul principio del minimo privilegio.

Effettuiamo backup regolari e test di sicurezza per garantire la continuità del servizio e la protezione delle informazioni. In caso di violazione dei dati, ti informeremo entro 72 ore come previsto dalla normativa.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione e fornire funzionalità personalizzate. Distinguiamo tra diverse tipologie:

• Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito, non richiedono consenso
• Cookie analitici: Ci aiutano a capire come utilizzi il sito per migliorare i nostri servizi
• Cookie di profilazione: Utilizzati solo con il tuo consenso esplicito per personalizzare contenuti e pubblicità

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il pannello di controllo presente sul nostro sito.

8. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa viene aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Ti notificheremo sempre le modifiche sostanziali tramite email o attraverso un avviso prominente sul sito.

Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo la pubblicazione di modifiche, accetti la versione aggiornata della privacy policy.